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新手常见问题索引：
1、游戏币和金币有什么用？怎么获得？ 没有游戏币不能玩么？
2、如何开通会员？会员有什么好处？
3、登录游戏大厅了，坐不下桌子怎么办？
4、游戏出现错误报告该怎么办？
5、游戏掉线或无法登录游戏大厅该怎么办？
6、九艺游戏充值方式有哪些？
7、如何使用保险箱？
8、什么是声望？有了声望如何创建社团？
 
1、游戏币和金币有什么用？怎么获得？ 没有游戏币不能玩么？
金币作用：
①购买会员（10元/月），会员具有“踢人”等特权，详见第2条。
②购买商城物品，如服装、饰品及场景等。
③保险箱续费（1元/月）。
④购买小喇叭或者大喇叭（可在单个游戏房间或整个游戏大厅发言，所有玩家均可看到）。
⑤兑换游戏币进行游戏（1个金币兑换10000游戏币）。
游戏币作用：
①参与游戏币场游戏，如潍坊打穴、拖拉机、麻将类游戏等。
②兑换成金币，购买平台的各类虚拟服务，如会员、服装及保险箱等。
③参加平台活动，如世界杯竞猜等。
金币与游戏币兑换：
游戏币换金币：12000游戏币换1个金币；金币换游戏币：1个金币换10000游戏币。
兑换操作如下：
进入游戏大厅，点击上方“银行”按钮，选择金币换游戏币，或游戏币换金币。注：金币换游戏币时需要二级密码。
获得金币和游戏币的途径：
①充值（最快获取大量金币，1元=1金币） 详见http://www.91game.net/userCenter.jsp?fra=/buy.jsp
②注册新帐号（每注册一个新号，赠送2000游戏币）
③挂机赠币（只要登录帐号到游戏币房间，如拖拉机等，普通玩家每小时赠送300游戏币，会员双倍赠送）
④平台统一活动（平台会在国家法定假日或其他特殊节日搞赠币等活动）
⑤临时性宣传活动（市场推广期的赠币活动。备注：系统对赠卡具有自动检测功能，同帐号最多充入3张，超出部分系统自动扣除）
没有游戏币也可以玩九艺游戏：
考虑到不同用户的需求，九艺游戏目前有很多积分场游戏，如潍坊保皇、台球、象棋、连连看等等，不需要游戏币即可游戏。
另外，游戏币场游戏如果没有游戏币，可以通过重新注册新帐号（注册即送2000游戏币）或者挂机等获得游戏币，当然“充值”是获得大量游戏币最快的方法。

2、如何开通会员？会员有什么好处？
开通会员：
请到“个人中心”会员频道选择“开通会员”，会员需用金币购买（每个月10金币，购买长期会员有一定折扣）；购买前请先检查是否有足够的金币，然后再选择购买会员时间。如果金币不够，可选择充值金币或使用游戏币兑换成金币。
会员的功能：
会员可在游戏桌中“踢人”，即开通会员后将拥有“请他离开”的权限。此外，会员还能享受“挂机双倍赠送游戏币”，“会员勋章标志”，“优先进入人满的房间”，“优先在房间玩家列表顶部显示”，“购买商品打折”等特权。
说明：会员踢人是按等级进行区分，高级别的会员可以请低级别的会员离开当前游戏桌，最低级别的会员可以请非会员离开当前游戏桌。会员等级是按照会员开通的天数进行升级，会员期间不论在线与否会员等级都会自动升级。

3、登录游戏大厅了，坐不下桌子怎么办？
①请暂时退出防火墙和杀毒软件[可能是由于启动游戏大厅时弹出网络连接提示，您选择了“不允许访问”造成（应选择“总是允许”）]。当进入大厅后再开启防火墙即可。
②在桌面上右键“属性”-“设置“-颜色质量调整到“中16位”。 然后退出大厅，重启登录游戏尝试是否可以正常游戏。
如果以上操作仍无法解决，请尝试进行“象棋”和“梭哈”游戏，如果可以游戏，则由于显卡驱动程序版本较低，导致无法打开游戏界面。请下载驱动精灵：http://www.91game.net/qudong.exe，安装后对本机驱动进行检测，下载并安装最新的显卡驱动程序即可进行游戏。

4、游戏出现错误报告该怎么办？
当出现错误报告后，务必不要点击“确定”或“退出”按钮。请按如下操作：
①找到桌面上九艺游戏图标，右键-属性-查找目标（默认位置为C:\Program Files\九艺游戏）；
②找到出现错误报告的游戏对应的文件夹（如潍坊保皇，找到这四个字拼音的缩写，即WFBH）；
③复制该文件夹下后缀名为.zip的压缩文件（如图：）到桌面上；
④将该文件通过商务通发送给在线客服。

5、游戏掉线或无法登录游戏大厅该怎么办？
①当出现诸如游戏掉线，无法登录游戏大厅或其他游戏问题时，请第一时间截图（可使用平台自带的截图工具，游戏界面右下角的“照相机”，也可使用QQ截图等），通过商务通发给在线客服，我们将尽快处理，并对反映问题的玩家给予一定奖励。
②当游戏出现卡桌或较长延时时，请先测试当前的网络速度：即进入游戏房间后，在右侧玩家列表中右键选择“测试网络速度”，可通过多次测试自己的网络速度与其他玩家的网络速度进行对比，确定是否是由于本身网络问题引起的网络延迟。如网络延迟超过1000ms，说明当前状态下网速不稳定或网络资源较为拥挤。 特殊说明：如平时均正常，突然出现卡桌或其他网络故障等，请及时向客服反馈，我们将第一时间进行处理，并给予一定的奖励。

6、九艺游戏充值方式有哪些？
①游戏卡充值
  【共有4种面值的游戏卡：10元=10金币，20元=21金币，50元=54金币，100元=110金币。各地区均有实卡经销点，详见充值页面“点卡销售点”http://www.91game.net/userCenter.jsp?fra=/buy.jsp。
②联通（原网通）固定电话充值
 联通（原网通）固话或小灵通可直接拨打16888222进行声讯充值。 声讯充值为10元面值（含10金币）。具体流程见网站充值页面。
③网吧充值
各地区所有网吧均可充值，玩家到就近网吧购买九艺游戏充值虚卡（16位充值密码）或购买盛大娱乐卡、骏网一卡通等均可对九艺游戏进行充值。
备注：您也可以提供九艺游戏ID，当面由网吧服务员替您完成充值。
④银行卡充值（网银）
除中国银行外所有开通网上银行的均可进行网上支付。
⑤神州行充值卡或联通充值卡
到移动营业厅购买50或100元的全国通用的神州行充值卡，或到联通营业厅购买联通充值卡均可进行充值。
⑥银行汇款
各地区均可进行银行汇款，汇款帐号见充值页面，点击“银行汇款”进行查看。
另外，汇款前请仔细核对汇款帐号，并根据银行卡办理同行汇款，不要使用跨行汇款，以免到款时间过长，耽误您正常游戏。

7、保险箱有什么用？如何使用保险箱？
保险箱作用：
当玩家进入游戏币场时，每局的底注是由携带最少游戏币的玩家决定，如果您想降低底注，则可以把多余的游戏币放在保险箱里面。此外，保险箱具有二级验证功能，能最大化保证您游戏币的安全。
使用方法：
进入游戏大厅，点击上方“银行”按钮，选择“保险箱”，第一次使用时，请直接点击“激活”（激活后可免费使用1个月），然后就可以使用保险箱进行游戏币的存取或互换。
如果保险箱使用超过1个月，如继续使用保险箱请点击“续费”，每个月1金币。 开通保险箱后，可进行游戏币的存取操作。
友情提示：为保护个人虚拟财产的安全，大量游戏币建议您存到保险箱中。

8、什么是声望，有了声望如何创建社团？
声望是玩家在九艺游戏平台活跃度的集中体现，声望值是无法直接购买的，玩家的游戏，充值，各类虚拟消费等都将获得声望奖励。
声望系统等级设置及声望获取方法见http://www.91game.net/servlet/NewsServlet?action=find&id=53
声望超过48000点即4级声望即可创建社团。社团的各类具体操作如下：
创建社团步骤见 http://www.91game.net/servlet/NewsServlet?action=find&id=54。
加入社团：进入“社团”页面，点左侧“查找”按钮，选择相应社团点击“查看”，再点击“加入社团”发送加入信息，等待社长同意即可加入。
退出社团：进入“社团”页面，右键单击自己在社团页面的账号，选择“离开社团”即可退出社团。
设置社团职务：社长进入“社团”页面，第二项“设置”—成员管理—打开管理页面—新建一个职务名称，选择需要设置职务的人员名称，右键单击“职务设置”，选择职务即可。
                                                          九艺游戏中心

                                                           2010.6.16